Cultura informației și comportamentul informațional al utilizatorilor Bibliotecii Științifice Medicale: corelații, evaluare și intervenții

Abstract

Rezumat. Transformările rapide ale mediului informațional impun o redefinire a rolului bibliotecilor universitare, care devin actori esențiali în formarea competențelor informaționale și în promovarea unei culturi informaționale responsabile. Studiul analizează nivelul culturii informației, comportamentul informațional și practicile de securitate digitală ale utilizatorilor Bibliotecii Științifice Medicale (BȘM), cu scopul de a evalua competențele informaționale existente și de a identifica direcții de intervenție educațională. Cercetarea a fost realizată printr-o metodologie mixtă, combinând un chestionar aplicat unui eșantion de 100 de utilizatori (studenți, rezidenți, doctoranzi, cadre didactice) cu observația directă neparticipativă asupra unui sub-eșantion de 30 de utilizatori. Datele obținute au fost analizate în raport cu modele internaționale de alfabetizare informațională (ACRL, UNESCO, SCONUL). Rezultatele evidențiază un nivel predominant mediu al culturii informației, caracterizat prin abilități funcționale de regăsire a informației, dar și prin lacune persistente în evaluarea critică a surselor, gestionarea referințelor și aplicarea măsurilor de securitate digitală. Securitatea informațională se conturează drept cea mai vulnerabilă dimensiune, fiind necesară integrarea formării în igiena digitală în programele educaționale. Concluziile subliniază importanța abordării integrate a celor trei dimensiuni - cultură informației, comportament informațional, securitate informațională și necesitatea personalizării instruirilor în funcție de nivelul competențelor utilizatorilor. Recomandările propun dezvoltarea programelor de instruire diferențiate, extinderea resurselor educaționale digitale și consolidarea colaborării dintre bibliotecă și mediul academic.

Abstract. The rapid transformations of the contemporary information environment require a redefinition of the role of academic libraries, which have become key actors in shaping information literacy and promoting responsible information behavior. This study examines the level of information culture, information behavior, and digital security practices among users of the Scientific Medical Library (SML), aiming to assess existing competencies and identify educational intervention strategies. The research employed a mixed-method approach, combining a structured questionnaire administered to 100 users (students, residents, PhD candidates, and faculty members) with non-participatory direct observation of a subsample of 30 users. The analysis was conducted in reference to international frameworks for information literacy (ACRL, UNESCO, SCONUL). Findings reveal that most users demonstrate a medium level of information culture, characterized by functional abilities to retrieve information but persistent gaps in critical evaluation, reference management, and application of digital security measures. Information security emerged as the most vulnerable dimension, highlighting the need to integrate digital hygiene and data protection training into educational programs. The study concludes that information culture, information behavior, and information security are interdependent dimensions that form an integrated system of academic literacy. Tailored training programs, the expansion of educational digital resources, and closer collaboration between the library and the academic environment are recommended to enhance users’ autonomy and digital responsibility in the medical academic context.