Rezumat.
Asigurarea calităţii este un proces sistematic, orientat spre îmbunătăţirea
continuă a performanţelor serviciilor stomatologice, care reprezintă
punctul de plecare în procesul de îmbunătăţire a sănătăţii orale pentru întreaga
populaţie. Managementul calităţii, prin mecanizmele de organizare,
vizează îmbunătăţirea continuă a serviciilor de sănătate, ţinând cont de resursele
disponibile și utilizarea eficientă a acestora.
Summary. Quality assurance is a systematic process aimed at continuous improvement
of dental care performance, which is the starting point in improving
oral health for the entire population. Quality management through the mechanisms
of the organization is imed at continuous improvement of health
services, given the available resources and their efficient use.