Evaluarea bibliotecilor: abordare holistică pentru cuantificarea valorii și impactului

Abstract

Rezumat. Evaluarea bibliotecilor publice din Republica Moldova este un proces motivant care recompensează eforturile depuse de biblioteci pentru a atinge standarde mai înalte de performanță. Articolul explică prevederile și mecanismul de evaluare a bibliotecilor în contextul managementului calității.