Asigurarea calităţii în prestarea de servicii stomatologice

Abstract

Rezumat. Asigurarea calităţii este un proces sistematic, orientat spre îmbunătăţirea continuă a performanţelor serviciilor stomatologice, care reprezintă punctul de plecare în procesul de îmbunătăţire a sănătăţii orale pentru întreaga populaţie. Managementul calităţii, prin mecanizmele de organizare, vizează îmbunătăţirea continuă a serviciilor de sănătate, ţinând cont de resursele disponibile și utilizarea eficientă a acestora.

Summary. Quality assurance is a systematic process aimed at continuous improvement of dental care performance, which is the starting point in improving oral health for the entire population. Quality management through the mechanisms of the organization is imed at continuous improvement of health services, given the available resources and their efficient use.