Sindromul de Burnout la colaboratorii Centrului Republican de Leziuni Termice

Abstract

Introducere. Sindromul de Burnout (sindromul de epuizare profesională) este o reactie disfuncțională la stres profesional cumulativ și prelungit. Este un sindrom care implică epuizare fizică și emoțională, depersonalizare cu realizare și eficacitate profesională redusă. Rezultatele acestui studiu ar trebui să permită caracterizarea de prevalență a sindromului Burnout la colaboratorii CRLT și de a permite entităților responsabile de reflecție privind necesitatea unor măsuri preventive ale acestui sindrom. Material și metode. Am efectuat studiu de intersecție care implică utilizarea chestionarelor sindromului Burnout (scala modificată Maslach), pentru a evalua factorii de stres și sindromul de epuizare. Studiul a cuprins chestionarea a 9 medici, 13 asistente medicale și 11 infirmiere, care au lucrat cu normă întreagă în secția Leziuni Termice Spitalul Clinic de Traumatologie și Ortopedie. Rezultate. La toți angajații CRLT au fost prezenți toți factorii sindromului epuizare: epuizarea emoțională (42%), nivelul scăzut de satisfacție de la locul de muncă (55%) și depersonalizare (27%). Medicii combustiologi au cel mai înalt nivel de implicare în muncă. Asistentele medicale au cel mai ridicat nivel al epuizării emoționale și un nivel mai scăzut al implicării în muncă și un nivel mai scăzut al control intern în comparație cu infirmierele. Concluzii. Cercetarea executată a furnizat dovezi care au confirmat ipoteza că sindromul Burnout este cel mai popular în rândul medicilor și asistentelor medicale. Rezultatele noastre indică faptul că sindromul Burnout escaladează în rândul asistentelor medicale, în comparație cu medicii și infirmierele CRLT.

Introduction. Burnout syndrome is a dysfunctional reaction to cumulative and prolonged professional stress. It is a syndrome that involves physical and emotional exhaustion, depersonalization with low achievement and professional effectiveness. The results of this study describe the prevalence of burnout syndrome among the employees of the Republican Center of Thermal Injuries(RCTI) and allow the implementation of preventive measures for this syndrome. Material and methods. We conducted a study involving the use of questionnaires about burnout syndrome (Maslach modified scale) to weigh the factors of stress and the degree of burnout. The study included interviewing nine doctors, 13 nurses and 11 inferior nurses who worked full time in the department of Thermal Injury Clinic Hospital of Traumatology and Orthopaedics. Results. In all the employees of RCTI were present all features of burnout syndrome: emotional exhaustion (42%), low satisfaction at work (55%) and depersonalization (27%). Plastic surgeons have the highest level of involvement in the work. Nurses have the highest level of emotional exhaustion and lower levels of commitment to work and a lower level of internal control compared at inferior nurses. Conclusions. The research has provided evidence that confirmed the hypothesis that burnout syndrome is quite prevalent among physicians and nurses. Our results indicate that the burnout syndrome is more common among nurses compared to doctors and inferior nurses of RCTI.