Human resources management and its importance for the pharmaceutical field

Abstract

Abstract. Human resources play a major role in the development of economy of each country by applying the skills and abilities obtained in the process of training and education. Through the management of human resources, the professionalism and social efficiency of enterprises tend to be increased. The modern management use the human factor in order to achieve organizational objectives, simultaneously ensuring the conditions that guarantee the satisfaction of employees’ needs and, implicitly, their motivation to be loyal to the organization. Because the modern world is affected by rapid changes, the developing strategies are adjusted to requirements of the XXI century. Such a situation it is seen in the pharmaceutical field, where the pharmacists’ roles are evolving from that of compounders and dispensers of medicines to that of experts on medicines within multidisciplinary health care teams. This way, human resources management become a vital management task in the field of healthcare and essential to enable the delivery of efficient and effective medical services and to achieve patient satisfaction.

Rezumat. Resursele umane joacă un rol major în dezvoltarea economiei fiecărei țări prin folosirea abilităților obținute în procesul de formare și educație, iar prin managementul resurselor umane, profesionalismul și eficiența socială a întreprinderilor tind să crească. Managementul modern folosește factorul uman pentru a atinge obiectivele organizaționale, asigurând simultan condițiile care garantează satisfacerea nevoilor angajaților și, implicit, motivația lor de a fi loiali organizației. Deoarece lumea modernă este afectată de schimbări rapide, strategiile în curs de dezvoltare sunt ajustate la cerințele secolului XXI. Aceasta se observ și în domeniul farmaceutic, în care rolul farmaciștilor evoluează de la cel al preparatorilor de medicamente la cel al experților în medicamente, fiind parte a echipelor multidisciplinare de îngrijire a sănătății. În acest fel, managementul resurselor umane devine o funcție vitală a managementului în domeniul asistenței medicale și esențială pentru furnizarea serviciilor medicale eficiente pentru a atinge satisfacția pacientului.