Asigurarea informaţională a activităţii farmaciei comunitare

Abstract

Introducere. Asistenţa farmaceutică în înţelesul modem impune ca serviciul de eliberare a medicamentului să fie însoţit de informarea, consilierea şi instruirea pacientului. Explozia informaţională în farmacologie şi farmacoterapie, precum şi evidenţierea potenţialului ridicat farmacotoxicologic şi farmacoepidemiologic al medicamentelor modeme impun necesitatea elaborării diverselor sisteme informaţionale (SI) de suport al activităţii farmacistului în procesul de asistenţă cu medicamente. Scopul lucrării. Elaborarea conceptului, structurii, conţinutului şi principiilor de exploatare a SI automatizat integrat, aplicat în activitatea farmacistului comunitar. Rezultate. Analiza activităţii farmacistului în procesul asistenţei cu medicamente şi a necesităţilor suportului informaţional al activităţii sale şi a diverselor SI din sănătate din RM şi din alte ţări, ne-au permis de a formula structura, funcţiile şi principiile de bază de funcţionare a sistemului: securitatea şi corectitudinea datelor, rezolvarea problemelor farmacoterapeutice ale pacientului, pe baza constituirii dosarului pacientului (diagnosticul, istoricul farmacoterapiei prescrise si automedicaţiei), adaptabilitate şi integrare cu alte SI, accesarea unui număr mare de prospecte ale medicamentelor, utilizarea unui nomenclator unic de medicamente şi produse parafarmaceutice la nivelul întregii pieţe farmaceutice, instruirea pacientului (administrarea medicamentelor eliberate, precauţii şi contraindicaţii, reacţii adverse ce trebuie de urgenţă semnalate medicului sau/şi farmacistului), crearea şi întreţinerea bazelor de date privind sistemul de farmacovigilenţă, prezenţa/absenţa medicamentelor pe piaţă, etc. Concluzii. SI oferă flexibilitate, modularizare şi un nivel ridicat de consistenţă a datelor, ceea ce reprezintă o premisă tehnică deosebit de favorabilă pentru farmaciile comunitare, un instrument eficient de îmbunătăţire a procesului de comunicare cu pacientul.

Introduction. Pharmaceutical care service in the modem sense, requires that drug dispensing have to be accompanied by information, counseling and patient education. Informational explosion in pharmacology and pharmacotherapy, as well as highlighting the high potential of modem drugs in pharmacotoxicological and pharmacoepidemiology, are phenomena that require the need to develop various information systems (IS) which support pharmacist work in the process of medication care. The aim of the study. Development of concept, structure, content and principles of operation of the automated information system integrated which will be applied in the work of community pharmacists. Results. The analysis of pharmacist activity in the process of pharmaceutical care, the needs on information supports of its activities and different health IS in RM and in other countries, which allowed us to formulate the structure, functions and basic principles of system operation: maximum security and data accuracy, solution the pharmacotherapeutic problems of patient, the foundation of patients records with complete data (diagnosis, history of prescribed pharmacotherapy and self-medication), adaptability and integration with other IS, access to a large number of electronically leaflets drug, using a unique nomenclature of medicines and wide pharmaceuticals markets, patient education (use of dispensed drugs, precautions and contraindications, side effects that must be urgently reported to the physician and/or pharmacist) establishing and maintaining pharmacovigilance database system, the data forming basis of the presence/absence of drugs in the pharmaceutical market, etc. Conclusions. SI provides flexibility, modularity and high level of data consistency, which is very favorable technical premise for community pharmacies, an effective tool to improve the communication process with the patient.