Tipurile de control aplicate în cadrul instituţiilor medico-sanitare publice şi influenţa acestora asupra imaginii instituţiilor medicale

Abstract

Success or failure of an organization in achieving its objectives depends to a great extent on quality control. The control achieved in the medical institutions is the key to success of these organizations and involves application and enforcement of organizational control types (preliminary control, steering control, SITA control and the after-action control). The implementation of these types of control contributes to enhancing key qualitative indicators of the institution and improve hospital image.

Succesul sau eşecul unei organizaţii, în realizarea obiectivelor sale depinde în cea mai mare măsură de calitatea controlului efectuat. Controlul realizat în cadrul IMSP reprezintă cheia succesului acestor organizaţii şi presupune aplicarea şi respectarea tipurilor de control organizaţional (control preliminar, control de pilotaj, SITA de control şi controlul postacţiune). Implementarea acestora contribuie esenţial la sporirea indicilor calitativi ai instituţiei precum şi la ameliorarea imaginii spitalului.