Communication in medicine should not be viewed as a common object, understood by itself. There is a difference between unconscious and intentional
communication. The necessity to improve communication with the patient comes from the gaps that persist in the communication abilities of family
nurses. All nurse-patient interactions are influenced by the expectations that both parties have.
Общение в медицинской практике не должно трактоваться, как обычная составляющая практической деятельности. Существует четкая
грань между обычным, в бытовом понятии, общением и общением профессиональным. Необходимость постоянного улучшения качественной
составляющей общения с больными обусловлено, в первую очередь, теми недостатками, которые продолжают иметь место в общении между
семейными медицинскими сестрами и больными. Взаимоотношения между медицинскими сестрами и пациентами регулируются, в конечном
итоге, ожидаемыми результатами обеих сторон.