- IRMS - Nicolae Testemitanu SUMPh
- 1. COLECȚIA INSTITUȚIONALĂ
- ANALE ȘTIINȚIFICE USMF “NICOLAE TESTEMIȚANU”
- Anale științifice USMF “Nicolae Testemițanu”, 2010, Ediția a XI-a
- Volumul 2
- Medicină socială și management sanitar
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://hdl.handle.net/20.500.12710/4083
Title: | Satisfacţia pacienţilor – un aspect al calităţii asistenţei medicale populaţiei |
Other Titles: | Meeting the patient’s needs – a quality aspect of the population’s medical care |
Authors: | Moldovanu, Mihai |
Issue Date: | 2010 |
Publisher: | CEP "Medicina" |
Citation: | MOLDOVANU, Mihai. Satisfacţia pacienţilor – un aspect al calităţii asistenţei medicale populaţiei. In: Anale Științifice ale USMF “Nicolae Testemiţanu”. Ed. a 11-a. Chișinău: CEP Medicina, 2010, vol. 2: Probleme actuale de sănătate publică şi management, pp. 174-177. |
Abstract: | The main paradigm in quality management is to meet the patient’s needs. When providing medical assistance the patient and his family are the essential element around which medical workers and managers of health system carry on their activity. To assess the level of meeting the needs of the patient and of services provided many methods are described.
În managementul calităţii o paradigma de bază este satisfacţiua pacientului. În acordarea asistenţei medicale pacientul şi familia acestua pezintă elementul esenţial în jurul cărui desfăşoară activitatea lucrătorilori medicali şi managerii sistemului de sănătate. Pentru evaluarea gradului de satisfacţie a pacientului de serviciile primite sunt descrise mai multe metode. |
URI: | http://repository.usmf.md/handle/20.500.12710/4083 |
Appears in Collections: | Medicină socială și management sanitar
|
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
|