Auditul cultural - o componentă importantă a auditului organizaţional din instituţiile medicale

Abstract

Summary. The cultural audit – an important component of organizational audit of medical institutions. The paper presents the results of a study aimed at studying and evaluating the organizational culture of municipal hospitals. The article explains the necessity to assess organizational culture of the medical institutions. It also describes the various strategies and assessment methods of culture, and a number of difficulties that may face managers in the cultural audit process. At the same time, the paper refl ects the views of managers of institutions in relation to some aspects of organizational culture audit.

Резюме. Культурный аудит – важный компонент организационного аудита медицинских учреждений. В статье представлены результаты исследования, направленного на изучение и оценку организационной культуры муниципальных больниц. В работе доказывается необходимость оценки организационной культуры медицинских учреждений. Также, описываются различные стратегии и методы оценки культуры и ряд трудностей, с которыми могут столкнуться менеджеры в процессе аудита культуры. Одновременно, отражаются взгляды опрошенных менеджеров учреждений по отношению к некоторым аспектам оценки организационной культуры.