Summary. One of the priorities of the health care
system in Moldova is the medical services’ quality improvement.
This article presents various definitions
for health care quality and the principles
connected with quality improvement.
An important part in this article is
allocated to the structure and main
principles of total quality management
in the health care system. This part reveals the problems of the commissions
that are studying the quality of medical
services in healthcare establishments.
Резюме. Одной из первоочередных задач
системы здравоохранения Республики Молдова является улучшение качества медицинской помощи
населению. В данной статье приводятся различные определения, а также принципы, связанные с улучшением качества. Особое место отводится составу и основным принципам менеджмента общего качества в системе здравоохранения. Приводятся задачи комиссий по изучению качества медицинских услуг в учреждениях здравоохранения.
