The specificity of communication barriers in the local medicine

Abstract

Background. Communication in medical activity is an essential component in performing the profession. In autochthonous social space medical communication includes certain difficulties that need to be analyzed. Objective of the study. Identify the communications barriers in medical system of Republic of Moldova. Material and Methods. Include different scientific materials on the subject communication in medicine from various sources. Were used the following methods: sociological, analytical and comparative. Results: Following the analysis and studying the obtained data, it is found that the communication barriers in medicine are mainly manifested in the following type: 1) psychological; 2) informational; 3) cultural (meaning the level of social and individual health culture). Those barriers were exacerbated in the Covid-19 pandemic. Conclusion. Identifying and knowing the communication barriers in the autochthonous medical activity can contribute to: 1) decrease some of the difficulties in the relationship with the patient; 2) improve the medical service and the medical activity in general.

Introducere. Comunicarea eficientă constituie o componentă esențială în activitatea medicală. În spațiul social autohton comunicarea medicală include anumite dificultăți ce necesită a fi multilateral analizate. Scopul lucrării. Relevarea barierelor de comunicare în sistemul medical din R. Moldova. Materiale și Metode. Înglobează diverse materiale științifice cu subiecte de comunicare în medicină din diferite surse. S-au utilizat metodele: sociologică, analitică și comparativă. Rezultate. În urma analizei și sintetizării datelor obținute se constată că barierele de comunicare în medicină se manifestă preponderent în dimensiunile: 1) psihologică; 2) informațională; 3) culturală (în sens al nivelului de cultură socială, individuală și sanitară). Respectivele bariere s-au accentuat în condițiile pandemiei Covid-19. Concluzii. Identificarea și cunoașterea barierelor de comunicare din activitatea medicală autohtonă poate contribui la: 1) atenuarea unor dificultăți în relația cu pacientul; 2) optimizarea actului medical și îmbunătățirea activității medicale în general.