Eficiența serviciilor medicale în Republica Moldova

Abstract

Introducere: Eficienţa activităţii serviciilor medicale depinde de operativitatea şi calitatea serviciilor medicale prestate populaţiei. Scopul: Estimarea principiilor de bază care permite determinarea eficienței serviciilor medicale din Republica Moldova și compararea lor cu alte state din UE. Materiale și metode: Pentru atingerea scopului au fost selectate prin metoda bibliografică 13 surse de informare, s-a folosit metoda grafică pentru determinarea relațiilor cauză-efect între factori și consecințe (diagrama Ishikawa). De asemenea, s-a raportat rezultatele eficienței serviciilor medicale din Republica Moldova la datele altor state. Concluzii: Eficiența serviciilor medicale este strâns legată de îmbunătățirea calității sistemului de sănătate și de reducerea costurilor. Analizarea principiilor de bază a eficienței serviciilor medicale rămân insuficiente pentru a prezenta o caracteristică complexă a eficienței serviciilor medicale, deoarece sunt în mare măsură indicatori subiectivi. Pentru a crea o imagine completă a eficienței serviciilor medicale este necesar de a examina metodologia costului, a cheltuielilor și activității eficiente a instituțiilor medicale și de elaborat un set de indicatori de calitate.