Background. The actuality of the research topic is largely determined by the need to study how the
university libraries in the Republic of Moldova adapt to change by offering new services and how
prepared they are in terms of librarians’ knowledge and skills to respond to these challenges. Objective
of the study. Evaluating a new direction of activity of university libraries - bibliometric research,
through the prism of the needs in bibliometric research and the level of librarians’ skills. Material and
Methods. The research process included such general methods as: analysis, generalization,
systematization, modeling, as well as special qualitative and quantitative research methods that allowed
the investigation of the stated problem: scientific documentation, content analysis, questionnaire-based
survey and qualitative interview. Results. The results of the study show that university libraries in
Moldova face a number of impediments in providing bibliometric services: the traditional attitude of
users towards the use of the library services/facilities, difficulties in implementing innovations, lack of
trainings on bibliometrics for librarians, staff conservatism, insufficient tools for librarians, insufficient
knowledge and skills to conduct a bibliometric study. Conclusion. The applicative value of research is
argued by: elaborating an educational offer that includes topics regarding various aspects of bibliometric
research; preparing support materials; organizing trainings in order to form the librarian’s bibliometric
culture.
Introducere. Actualitatea cercetării se referă, în mare măsură, la necesitatea de a studia cum bibliotecile
universitare din RM se adaptează la schimbări, prin oferirea de noi servicii şi cât de pregătite sunt, din
punct de vedere al cunoştinţelor şi al competenţelor bibliotecarilor, să răspundă acestor provocări.
Scopul lucrării. Evaluarea unei noi direcţii de activitate a bibliotecilor universitare – cercetarea
bibliometrică, prin prisma necesităţilor în cercetări bibliometrice şi nivelului de competenţe ale
bibliotecarilor. Material și Metode. În procesul cercetării s-a aplicat un complex de metode generale:
analiza, generalizarea, sistematizarea, modelarea, precum și metode speciale calitative şi cantitative de
cercetare, care au permis investigarea problemei propuse: documentarea ştiinţifică, analiza de conţinut,
ancheta pe bază de chestionar, interviul calitativ. Rezultate. Rezultatele studiului constată că bibliotecile
universitare din RM se confruntă cu un şir de impedimente în prestarea serviciilor bibliometrice:
viziunea tradiţională asupra bibliotecii, dificultăţi în implementarea inovaţiilor, lipsa tematicii
bibliometrice în instruirea bibliotecarilor, inerţia, conservatismul personalului, instrumentele de care
dispun bibliotecarii sunt insuficiente, cunoștințe și competențe insuficiente pentru a face cercetare
bibliometrică. Concluzii. Valoarea aplicativă a lucrării constă în: elaborarea unei oferte educaţionale
care să includă subiecte, privind diverse aspecte ale cercetării bibliometrice; pregătirea materialelor de
suport; organizarea instruirilor privind formarea culturii bibliometrice.
